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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 11528
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Habe gestern einen Flug gebucht unter der Nummer 7957795701,

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe gestern einen Flug gebucht unter der Nummer(###) ###-#### bei meinem Mann steht mein Geburtsdatum. Müsste aber der 28.09.1960 sein.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Bislang noch nichts, nur diese Meldung
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Wie muss ich jetzt weiter vorgehen?

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

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Zu Ihrer Frage:

Bei welcher Fluggesellschaft bzw. welchem Anbieter haben Sie gebucht?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Lufthansa, unter der Buchungsnummer(###) ###-####

In dem Fall können Sie sich hier einloggen:

https://www.lufthansa.com/de/de/meine-buchungen

Und die Passagierdaten anpassen.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Komme dort mit der Buchungsnummer nicht weiter, vielleicht können wir doch kurz telefonieren

Dann sollten Sie sich bitte direkt bei LH melden:

+49 (0) 69 86 799 799

Bitte beachten Sie: Hier bei justanswer arbeiten nur unabhängige technische Experten. Wir haben keinen Zugang zu Accounts oder Konten von Drittanbietern!

Die Gebühr für das Telefonat lasse ich Ihnen natürlich gutschreiben, wir haben ja nicht telefoniert!

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.