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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10252
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo, Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?

Kundenfrage

Hallo,
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): Habe iMac und Parallel. Seit kurzem werden mir im Kontrollcenter Windows 10 und ..11 angezeigt. Unter Windows 10 lief ein Programm World-Money. Kann Windows 10 nicht mehr starten, da ein vergrössertes Bild mit meiner Kennung gezeigt wird, aber ich keinen Einfluss nehmen kann.
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): ca. 3 Wo
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Habe eigentlich ein Abo für Microsoft 365 für 2 PC´s. Mein World-Money muss ich datenmässig aktualisieren aber ich kann WM11 nicht starten
Gepostet: vor 24 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 24 Tagen.

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Zu Ihrer Frage:

Ich kann mir gerade leider nicht vorstellen was genau Sie sehen. Können  Sie mir mal einen Screenshot senden?

Haben Sie die VM einmal komplett gestoppt und neu gestartet?

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