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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 11526
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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Hallo und guten Tag, Fachassistent(in): Guten Tag. Wie kann

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo und guten Tag,
Fachassistent(in): Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): meine Privileg PWF-X-863 meldet immer FEHLER01 und bleibt stehen, Was kann die Ursache für den Fehler01 sin?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe den Stromanschluß abgenommen und den Wasseranschluß überprüft. Dabei fand ich keine Beanstandung.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Kann das Druckwächter-Modul die Fehler-Ursache sein?

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

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Zu Ihrer Frage:

Der Privileg Waschmaschine Fehlercode F01 sagt aus, dass Probleme mit dem Wasserzulauf erkannt wurden. Die Waschmaschine konnte nach 6 Minuten Wasserzulauf keinen Anstieg des Wasserstandes messen. Liegt Wasser am Hausanschluss an? Ist der Wasserhahn geöffnet? Lässt das Magnetventil Wasser durch?

Welches Bauteil kann betroffen sein:

Tritt der Fehlercode F01 bei Privileg Waschmaschinen auf, können folgende Bauteile betroffen sein:

  1. fehlender Druck bei Hauswasserleitung oder kaputtes/verkalktes Eckventil.
  2. das Sieb im Wasserzulaufschlauch ist verstopft.
  3. Düsen im Waschmittelfach sind verunreinigt.
  4. Leitungen zwischen Magnetventil und Waschmittelfach sind verstopft.
  5. Druckwächter meldet einen falschen Wasserstand.

Unsere Empfehlung:

Zeigt Ihr Gerät den Privileg Waschmaschine Fehlercode F01 an, dann können mehrere Bauteile die Ursache dafür sein.

Hauswasserleitung
Das erste mögliche Problem, das zum Privileg Waschmaschine Fehlercode F01 führt, kann von der Hauswasserleitung kommen. Dort ist möglicherweise nicht genügend Druck vorhanden. Auch das Eckventil kann kaputt oder verkalkt sein und lässt nicht mehr genügend Wasser durch. Hier eignet sich eigentlich immer der Eimertest. Drehen Sie vorher den Wasserhahn zu und entfernen Sie die Waschmaschine von Wasser und Strom. Nun stellen Sie einen Eimer unter das Eckventil und drehen den Wasserhahn wieder auf. Wenn kein Wasser fließt, dann liegt das Problem bei der Hauswasserleitung.

Wasserzulaufschlauch
Komplikationen können auch direkt vom Wasserzulaufschlauch auftreten. Es gibt Zulaufschläuche mit und ohne Aquastop-Ventile. Beide haben ein kleines Sieb an der Innenseite. Ist das Sieb durch Partikel aus der Hauswasserleitung verstopft, bekommt Ihre Privileg Waschmaschine nicht mehr genügend Wasser und meldet den Fehlercode F01.

Waschmittelfach
Wie der Name schon sagt, ist das Waschmittelfach mit dem Waschmittel permanent in Berührung. Das Waschmittel, das in das Fach eingeführt wird, wird mit Wasser, welches von oben kommt in den Waschzyklus hinein gespült. Wenn ein ordentlicher Wasserdruck anliegt, spritzt das Wasser oft an die Düsen beim Durchspülen und lagert sich schließlich daran ab. Diese Ablagerungen können dazu führen, dass die Düsen das Wasser nicht durchlassen und der Fehlercode F01 auftaucht. Um zu kontrollieren, ob die Düsen verschmutzt sind, können Sie das Waschmittelfach herausnehmen und von unten nachschauen.

Magnetventil
Das Magnetventil oder auch Wassereinlassventil befindet sich an der innenliegenden Seite der Waschmaschine am Ende des Zulaufschlauchs. Dieses Magnetventil steuert und stoppt den Wassereinlauf. Da es ein wasserführendes Teil ist, kann es verkalken und der Durchfluss wird verhindert. Auch die Funktion kann beschädigt sein und das Ventil kann sich beispielsweise gar nicht mehr öffnen, um Wasser durchzulassen. Im Zweifel muss das Magnetventil also getauscht werden. Wie Sie das machen, erfahren Sie in diesem Video auf unserem Youtube-Kanal, wenn Sie auf diesen Link klicken.

Zuleitungen
Zwischen dem Waschmittelfach und dem Magnetventil befinden sich Leitungen. Dies sind meist zwei oder drei Schläuche, die mit einer Klemmschelle befestigt sind. Diese Klemmschellen können Sie dann einfach lösen und abziehen. Überprüfen Sie, ob diese verstopft sind. Sind sie verschmutzt, dann müssen sie gereinigt werden.

Druckwächter
Im letzten Schritt muss der Druckwächter überprüft werden. In den vorherigen Schritten haben Sie alle wasserführenden Teile überprüft. Wenn Sie bis jetzt das Problem nicht gefunden hast, dann können Sie davon ausgehen, dass nicht der Wasserzulauf, sondern die fehlerhafte Meldung des Wasserstandes das Problem ist. Dafür ist der Druckschalter verantwortlich. Es kann also sein, dass die Maschine genügend Wasser bekommt, aber der Schalter zu wenig Wasser meldet und dies zu dem Fehlercode F01 bei der Privileg Waschmaschine führt. Diesen können Sie in diesem Fall tauschen. Wie das funktioniert, erfahren Sie in diesem Video auf unserem Youtube-Kanal, wenn Sie auf diesen Link klicken.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.