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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 5042
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Nach dem einfrieren kann ich den Pc nicht mehr

Diese Antwort wurde bewertet:

nach dem einfrieren kann ich den Pc nicht mehr herunterfahren , muss ich dann manuell am Gehäuse ein / ausschalten. Der Bildschirm ist dann schwarz und man sieht anhand der kreisenden Punkte , daß er die Störung behebt dieser vorgang dauert circa 10 min . dDer Pc läut dann einwandfrei und ich kann ihn normal herunter und auch hochfahren ,aber dann friert er nach kurzer Zeit ein und das Prozedere dauert aber nicht mehr 10 min ,sondern etwas über 1 Stunde bis er wieder ok ist , ist ziemlich nervig . Hab es auch schon mit nem clean Programm versucht aber ohne Erfolg . Nervig alles
Fachassistent(in): Haben Sie versucht den Neustart Ihres Computers zu erzwingen?
Fragesteller(in): Man kann ihn nicht neu starten ,sondern muß warten . I ch hab einen Hp Pavilion 2jahre alt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): hatte n widows update heruntergeladen aber wieder rückgängig gemacht
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Es kam auch ne Meldung von Windows: Stillstandscode IRQL not less or Equal ,vielleicht wichtig ?
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Windows 10

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen und empfehle folgende Schritte:

  1. Starten Sie den Rechner im abgesicherten Modus https://support.microsoft.com/de-de/windows/starten-des-pcs-im-abgesicherten-modus-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234 mit der Methode "Anmeldbildschirm" oder "Bei einem schwarzen oder leeren Bildschirm"
  2. Führen Sie dann das Update über Start > Einstellungen (Symbol Zahnrad) > Update&Sicherheit > nach Update suchen > durch.und rebooten den Rechner neu.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Das Clean Programm hatte auch gemeldet ,daß alles in Ordnung wäre ,nach der Reinigung
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Ich bedanke mich mvG Rainer aus Hessen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um die Markierung des 3. Stern in Ihrem Fragekonto.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
ich bedanke ***** *****ür Ihren Eintrag und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag sowie unbeschwerte Wochen.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.