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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 8638
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

In meinem aa-in-one HP WLAN Drucker hängt eine

Kundenfrage

In meinem aa-in-one HP WLAN Drucker hängt eine Druckerwarteschlange fest. Wie kann ich sie zum Drucken bringen?
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): nein
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 17 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer! Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Was für ein Betriebssystem nutzen Sie denn?

Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service. Dieses Angebot kommt leider automatisch und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Windows10
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 17 Tagen.

Wen es Probleme mit der Weitergabe von Druckaufträgen gibt, stimmt etwas mit dem Spooler nicht, einem Programm bzw. Dienst, der die Druckaufträge verarbeitet und weiterleitet. Führen sie deshalb bitte folgende Schritte durch, um diesen zurückzusetzen.

Unter Suche (links unten auf der Taskleiste) tippen Sie cmd ein

Im gleichen Fenster wählen sie Als Administrator ausführen aus

Nun tippen sie folgendes ein und bestätigen jedes Mal mit Enter

net stop spooler mit Enter bestätigen

sc config spooler depend=RPCSS mit Enter bestätigen

net start Spooler mit Enter bestätigen

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 16 Tagen.

Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben rechts auf der Seite freuen.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat BEVOR Sie eine endgültige Bewertung vornehmen!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias