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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4996
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich möchte einer Vertrauensperson, meinem Diabetiker,

Diese Antwort wurde bewertet:

ich möchte einer Vertrauensperson, meinem Diabetiker, Zugriff auf meine Daten gewähren
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): alles was ich finden konnte, praktisch nirgendwo eine Möglichkeit gefunden
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): mir wurde gesagt: "Diasend Glooko"

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

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Zu Ihrer Frage:

Um was für Daten geht es denn?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
meine Daten aus der Insulinpumpe 780G von medtronic werden auf CareLink Personal übertragen. Ich möchte einer "Vertrauensperson", in diesem Fall meinem Diabetiker, Zugriff auf diese Daten (meine Blutzuckerwerte) ermöglichen.
Ich gehe die Frage hier nochmal frei

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

leider ist Ihre Frage noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet worden. Das tut mir sehr leid, weil das nicht der Normalfall ist und Sie dadurch ein falsches Bild von unserem Service bekommen. Dennoch haben wir aktuell leider keinen Experten unter uns, der Ihnen bei diesem Problem im Rahmen einer Ferndiagnose weiterhelfen kann.

Ich würde Ihnen deshalb empfehlen sich mit Ihrem Problem einmal an den Hersteller- oder Lieferantensupport https://www.medtronic.com/de-de/diabetes/home/service/fragen-antworten.html zu wenden. Möglicherweise kann Ihnen dort besser weitergeholfen werden.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei einem anderen Problem einmal besser behilflich sein können und Sie dann dennoch wieder auf Justanswer zukommen werden. Für Rückfragen zu Justanswer wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice: https://www.justanswer.de/help/contact-us

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
War ja eii
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
war ja eigentlich auch keine Frage für einen Techniker!

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

  1. Dann müssen Sie die Frage entsprechend Qualifizieren.
  2. Egal ob Techniker oder ... grundsätzlich sollten Sie solche Frage mit dem Hersteller der Software klären, deshalb der Link. Weil nur der das Produkt und seine Bestandteile kennt. Er kann sagen, ob das mit der von Ihnen verwendeten Version möglich ist und ob Sie dazu eine Cloudbasierte Dateiablage benötigen. Wobei ich letzteres als Voraussetzung sehe.

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Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
das Problem ist gelöst. Die "Einladung" muss von meinem Diabetiker ausgesprochen werden.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
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Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4996
Erfahrung: Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
Jürgen und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.