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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 8642
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Mein Tablet Samsung A7 kann ich nicht ausschalten und nicht

Diese Antwort wurde bewertet:

mein Tablet Samsung A7 kann ich nicht ausschalten und nicht starten auf dem Bildschirm erscheint ein weißes Feld: https//ams3-ib.adnxs.com/click?8WJJiLX45D7xa...ips&utm_com
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): ich wollte es ausschalten - ging nicht, ich wollte es neu starten.ging nicht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein
Hallo!

Können sie mal die powertaste und leider gleichzeitig ein paar Sekunden drücken?

Können Sie mir ein Foto des Bildschirms senden?

Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
anbei das Foto
Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
nach mehrmaligen gleichzeitigen drücken beider Tasten idt es wiederneu gestartet DANKE
Super:)

Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-) Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat! Vielen Dank ***** ***** Grüße Matthias

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