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autsch_news
autsch_news, PC Servicetechnik
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7716
Erfahrung:  Hardware, Drucker, Sonstige Fehler und Vectron
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe Wondershare gekauft um gelöschte Dateien, die sich

Kundenfrage

habe Wondershare gekauft um gelöschte Dateien, die sich nicht im Papierkorb zu finden sind, wieder hezustellen .Das Programm scannt , listet auf was es gefunden hat. Dann wähle ich das wiederherstellen von den Dateien der Festplatte C aus um diese in eine externe Festplatte zu speichern. Das Wiederherstellen hat gestartet aber läuft schon mehr als 24 Stunden und hat kaum 20% wiederhergestellt. Diese 20% sollte ich doch auf der externen Festplatte finden. Sind aber nicht. was mache ich falsch?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Nichts als das mit der Wondershare. Mir fehlen nur einige Wort Dateien. diese haben sich gelöscht weil ich zwei Wort Dateien gelöscht habe in dem ich die Schift Taste gedrückt hatte. Anscheinend sind die dan nicht im Papierkorb gelandet.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein, wie gesagt der Pc funktioniert normal, nur mir fehlen halt die verschwundene Wort Dateien in denen ich für mich einiges wichtiges gespeichert habe.
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Elektronik
autsch_news
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 13 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einem Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Verwenden Sie auch OneDrive bzw. ist als Speicherort OneDrive eingerichtet auf ihren Computer?

Wen ja, kontrollieren Sie diesen Ordner einmal ob sich dort Word Dateien befinden

www.onedrive.com

.

Danke für die Information

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Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 13 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch offen und bisher gab es diesbezüglich keine Reaktion von ihrer Seite?

Noch Interesse an einer Lösung

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Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Antwort bekommen nur diese hat mein Problem nicht gelöst. Ich bin weiterhin nicht interessiert ihr Service in Anspruch zu nähmen und habe ihnen ein Kündigungsschreiben geschickt mit der Bitte um Bestätigung der Kündigung. Hoffe die Bestätigung zu bekommen. Verstehen Sie Bitte nicht das dies eine Abwertung Ihrer Arbeit ist.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Tagen.

Leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen und gebe die Frage noch einmal für meine Kollegen frei. Sobald ein anderer Experte übernimmt, werden Sie natürlich via Mail benachrichtigt.“

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