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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 25150
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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DVD Fach öffnet sich nur zur Hälfte, LG UBK90.

Diese Antwort wurde bewertet:

DVD Fach öffnet sich nur zur Hälfte, LG UBK90.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Gerade neu gekauft und angeschlossen.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Es tut mir sehr Leid, dass Sie Probleme mit Ihrem neuen Blueray-Player haben.

Hier liegt wohl ein klassischer Gerätedefekt vor, der aber unter die Gewährleistung fällt. Ich würde Ihnen daher empfehlen, den defekten Player direkt beim Händler umzutauschen. Das geht schneller, als wenn Sie es im Rahmen der Garantie an LG einsenden würden.

Falls Sie dennoch eine Reparatur im Rahmen der Garantie wünschen, können Sie das Gerät hier bei LG anmelden:

https://www.lg.com/de/support/reparatur-garantie/anfrage-reparatur-log-in

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Scrollen Sie dazu auf dieser Seite ganz nach oben und klicken Sie dann einfach auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann auf den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.