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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 25079
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Ich besitze die DJI Mini Fly, gekauft Dezember 20.

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich besitze die DJI Mini Fly , gekauft Dezember 20.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Zuerst hatte ich das Problem das sich die >App nicht öffnen lies. Bei Neuinstallation wird diese nicht zu Ende ausgeführt. Mein Handy ist ein Samsung S 10.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Außer der Tatsache , daß ich seid nunmehr 3 Monaten die Drohne nicht mehr in die Luft bekomme, kann ich nichts weiter sagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Löschen Sie die App bitte noch einmal neu von Ihrem Smartphone, starten Sie das Smartphone dann neu und installieren Sie jetzt die aktuelle Version von der Webseite des Herstellers: https://www.dji.com/de/downloads/djiapp/dji-fly

Wenn die App dann immer noch nicht läuft müssten Sie das bitte dem Entwicklerteam von DJ mitteilen, damit dort nach einer Lösung gesucht wird: https://www.dji.com/de/support?site=brandsite&from=nav

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Scrollen Sie dazu auf dieser Seite ganz nach oben und klicken Sie dann einfach auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann auf den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.