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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 25079
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Morgen Fachassistent(in): Guten Morgen. Wie kann ich

Kundenfrage

Guten Morgen Fachassistent(in): Guten Morgen. Wie kann ich Ihnen helfen? Fragesteller(in): Guten Morgen Gestern habe ich den Drucker MFC -L2710DW installiert, wireless. Meine PC sind acer und asus. EMail etc vom PC kann ich ausdrucken. Daten von dhl (z.B.Adressaufkleber) oder die Kontoauszüge werden nicht gedruckt. Für den Bruchteil einer Sek kommt eine Fehlermeldung. Störung am Drucker o.ä. Was kann ich tun?mfG *****. ***** oder *****@t-online.de ***** Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen? Fragesteller(in): nein Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Fragesteller(in): nein, außer: das blaue Licht am Drucker geht aus, als wäre der PC nicht aktiv
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Ich vermute, dass es sich bei den Adressaufklebern und den Kontoauszügen wohl nicht um Dokumente im Format DIN A4 handeln wird. Da der Drucker aber nur DIN A4 Papier besitzen wird, kann er Dokumente in einem anderen Format nicht ohne weiteres ausdrucken. Deshalb gibt es für Adressaufkleber eigene Etikettendrucker. Zum Beispiel: https://www.brother.de/etiketten-und-belegdrucker/desktop-etiketten-und-belegdrucker

Überprüfen Sie daher das Papierformat der Vorlage, die Sie ausdrucken wollen und versuchen Sie ggf. im Druckertreiber (Datei > Drucken > Eigenschaften) einzustellen, dass das Dokument auf DIN A4 gedruckt werden kann.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 11 Tagen.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Scrollen Sie dazu auf dieser Seite ganz nach oben und klicken Sie dann einfach auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann auf den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank ***** ***** Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben, stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

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