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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 6222
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo ich habe an meinem neuen MacBook Air Paswort vergessen

Kundenfrage

Hallo ich habe an meinem neuen MacBook Air Paswort vergessen
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): Bis jetzt nichts, nur vesucht veschiedene kombinationen anzugeben
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich denke nicht
Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 15 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Haben Sie Ihr Benutzerkonto mit Ihrer Apple-ID verknüpft, ist es gar kein Problem, wenn Sie Ihr Passwort für den Mac vergessen. Über die Apple-ID kann es nämlich ganz einfach zurückgesetzt werden. Starten Sie den Mac hierfür zunächst neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten oder „Neustart“ auswählen.

Klicken Sie dann auf Ihren Benutzer-Account. Anschließend wählen Sie das Fragezeichen im Passwortfeld aus und klicken auf „es mit deiner Apple-ID zurücksetzen“. Im Folgenden werden Sie durch die einzelnen Schritte zum Zurücksetzen des Passworts geleitet.

Haben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ebenfalls vergessen, ist es trotzdem möglich, das Passwort, welches Sie beim Mac vergessen haben, hierüber wiederherzustellen. Erstgenanntes Passwort können Sie über „Meine Apple-ID“ zurücksetzen lassen. Hierzu müssen Sie entweder Ihre Sicherheitsfragen beantworten, sich durch Ihre E-Mail-Adresse authentifizieren oder die zweistufige Bestätigung nutzen. Nachfolgend ist es möglich, durch die bereits geschilderten Schritte das Passwort vom Mac zurückzusetzen.

Sollte das o.g. NICHT funktionieren, bitte über den Recoverymodus gehen:

https://www.netzwelt.de/anleitung/91837-macos-mac-passwort-zuruecksetzen-wiederherstellen.html

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 12 Tagen.

Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben rechts auf der Seite freuen.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat BEVOR Sie eine endgültige Bewertung vornehmen!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias