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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 6226
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?

Kundenfrage

hallo
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): Samsung Xpress C480fw - Meldung ue.band ersetzen und beim Ausdruck ist in der Mitte von oben bis unten ein 7 cm breiter Streifen Farbe Cyan
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Toner entnommen, Restoner ist ok, Bildtrommel scheint ok Toner wieder eingesetzt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 19 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

In dem Fall muss nämlich das Übertragungsband getauscht werden.

Manchmal aber hilft auch erstmal ein Reset des Zählers.

Hier ein Video dazu :

https://www.youtube.com/watch?v=m8MDV24PNvo

Zuerst in den Tech-Mode wechseln und dann:

1.Tech-Mode -> Menu>Back>Left>Right>OK>Stop/Clear>Me​nu
2. Tech Mode>Tech Menu>OK>Data Setup>Clear Counts
3. Enter passcode: 1934
4. Wechseln zu Reset: imaging unit, fuser, transfer belt, roller.... ( in Ihrem Fall ist das transfer belt ! )

Im Video sehen Sie wie man das Teil rausnimmt und wieder einbaut.

Das Teil selbst erhalten Sie überall im Netz, z.B. auch hier : https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2380057.m570.l1313&_nkw=c480fw+transfer&_sacat=0

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 16 Tagen.
Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-) Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat! Vielen Dank ***** ***** Grüße Matthias