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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 6167
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Wenn ich eine E-Mail ausdrucke bei meinem HP Laserjet Pro

Diese Antwort wurde bewertet:

Wenn ich eine E-Mail ausdrucke bei meinem HP Laserjet Pro MFP M479dw
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): Nein Microsoft hat mir gesagt der Fehler liege beim Drucker
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Wenn ich im Outlook E-Mail ausdrucke will wird es sehr gross, früher hatte
Hallo!Wie sieht die Email denn in der Druckvorschau aus?
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Bitte rufen Sie mich an. Besten Dank! 079 200 55 77
Telefonieren kann ich gerade nicht, aber wenn ein Kollege Zeit hat nimmt er Die Anfrage gerne an. Ist das Druckbild nur bei Outlook verzerrt?
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Es wird sehr gross ausgedruckt
aus E Mail
Gehen Sie über den schnelldruck?
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
E-Mail hat drei Seiten wenn ich es ausdrucke ist nicht alles drauf. Früher hatte ich das nicht!
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Können Sie mich nicht anrufen heute. Dann Termin abmachen evt. für Morgen. Besten Dank für Ihre Antwort.
Wie drucken Sie denn? Sieht sie Druckvorschau auch vergrößert aus?
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ja Druckvorschau ist auch vergrössert! Wenn ich etwas im Internet (20 Min) ausdrucke ist es auch vergrössert!
Okay. In der Vorschau können Sie die Einstellungen für den zoom aber anpassen.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Nein ich gehe nicht über schnelldruck!
Passen Sie die Ansicht in der Vorschau mal an
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Leider bin ich nicht ein guter PC- Anwender. Druckvorschau kann ich nicht anwählen
Aber sie sagten doch diese ist auch vergrößert...
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Für mich geht das so nicht! Können Sie mich nicht Tel. kontaktieren
Nein ich kann nicht telefonieren.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Wie können wir das Problem lösen! Wieso steht dann in der Nachricht wir können sie tel kontaktieren!
rschlag
Wie gesagt: wenn ein Kollege zeit hat nimmt er die Anfrage für ein Telefonat an.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ist das möglich, das das ich heute noch angerufen werde, oder müssen wir eine anderen Termin abmachen!
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Muss ich den Drucker zu HP bringen, damit wir dieses Problem lösen können! Besten Dank für Ihre Antwort.
Die Gebühr für das Telefonat wird natürlich erstattet falls es nicht stattfinden sollte!
Das Problem ist aber sicher nicht der Drucker sondern die Software Einstellungen.
IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Bis jetzt hat sich Techniker nicht gemeldet.
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Support Microsoft hat das Problem gelöst! Besten Dank für Ihre Bemühungen.
Sehr gut