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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1647
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
109160322
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Erdal Z ist jetzt online.

Das Thema: Verdacht auf erhöte Kühlschrank-Reparaturkosten.

Diese Antwort wurde bewertet:

Das Thema: Verdacht auf erhöte Kühlschrank-Reparaturkosten. Frage: wäre es möglich eine im Verdachtsfall, hohe Reparaturkosten für eine K-G-Kombi nachprüfen/einschätzen zu lassen?Die Marke von der K-G-Kombi: INDESIT NCAA 55 NX K-G Kombi 206L, A+, Edelstahl, 55L, SN-T, 206 dB, 43 kg/24h, A++, Edelstahl, Energieklasse A+
Fehler: Gefriertrue funktionierte noch s. gut aber Kühlschrank kühlte nicht mehr. Der Wartungs-techniker hat einen KVA noch in der Wohnung ohne Prüfung ausgestellt und verpflichtend zur Unterzeichnung gegeben. Gerät mitgenommen, nach einer Woche zurück "nach der Reparatur" gebracht mit hoher RG(520€), die er nicht zu Begutachtung aushändigen wollte ohne sofort zu bezahlen. Das kam uns s. verdächtigt vor und haben die Zahlung verweigert. Gerät wurde zurück genommen(Zusatzkosten70€) - Quitt. verweigert.
Wären dankbar für jede Hilfe.
Es geht um Haushalt mit schwerkranken Mann. MfG
M.Janik, Betreuer
Dortmund, 0231-20386, 0176-5131 3436***@******.***
PS. Enspechende UNterlagen stehen bei Bedarf zur Verfügung
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): Ja
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ja, aber es gab kein Platz in Ihrem Fenster

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es ist sehr schwierig einzuschätzen welche Bauteile er ausgetauscht hat. Das Problem ist dass sie Zusatzkosten hatten dass das Gerät auch zur Reparatur transportiert worden ist. Je nach defektes Bauteil hätten Sie eine Kosten von 350-700 €. Sie liegen immer noch im mittleren Bereich bezüglich Reparaturkosten. Natürlich ist es sehr schwierig genau zu sagen was ausgetauscht worden ist. Wenn es ein Kleinigkeit gewesen wäre hätte man die Reparatur auch vor Ort durchgeführt werden.

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.

Sehr geehrter Herr Erdal, vielen Dank für Ihre Hilfestellung, die uns weiter machen läßt. Mit freundlichen Grüßen, *****

Ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Sie können jederzeit mir eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen.

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