So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Z.
Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1640
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
109160322
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Erdal Z ist jetzt online.

Meine Samsung Waschmaaschine hat eine Fehlermeldung: LCI.

Kundenfrage

Meine Samsung Waschmaaschine hat eine Fehlermeldung: LCI. Habe bereits den Abfluss kontrolliert. Von der Spüle aus ist er ok. Das Flusensieb war sauber. Ich komme nur sehr schlecht an den Abwasserschlauch, da er hinter der Küche verbaut wurde...
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): Ja. Und die Waschmaschine hat keine Sicherung, sodass sie nun ununterbrochen piepst. Kann sie momentan nicht ausschalten, ohne die Sicherung für die gesamte Küche auszuschalten.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Leider ist die Waschmaschine sehr eng in die Küche eingepasst, dFragesteller(in): Chat ist abgeschlossen
Gepostet: vor 8 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 8 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

diese Fehlermeldung kann auch bedeuten dass sie eventuell eine undichte Stelle haben und Aqua stop ausgelöst worden ist. Ich habe gelesen dass sie das Gerät in verbaut haben. Dann wird es natürlich für sie sehr kompliziert. Abflussschlauch zusätzlich die Bodenwanne müsste kontrolliert werden. Gegebenfalls müsste man das Gerät etwas vorziehen und 45° nach vorne neigen und den Boden dabei beobachten ob Wasser raus fließt. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Sehr geehrter Herr Erdal, habe ihre Antwort nun gelesen. Momentan kann ich die Maschine nicht herausholen. Dazu brauche ich eine Hilfe.
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 8 Tagen.

Ich würde Ihnen raten dass sie eventuell von der Familie oder Freunden Kreis jemanden dazu holen. Dementsprechend kann ich Ihnen auch Anweisung geben. Ohne Hilfe werden sie natürlich nicht sehr weit kommen.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
ja. ich habe jemanden geholt, der versucht die Maschine herauszuholen.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Wir suchen noch einen speziellen Schraubenschlüssel, um die Türe davor auszuhängen.
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 7 Tagen.

Ja das ist sehr kompliziert manchmal. Ich hoffe Sie werden die richtigen Werkzeuge finden und es schaffen. Sie können mir jederzeit eine Nachricht schreiben.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 4 Tagen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Tag.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!