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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 5288
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo, ich habe neben einen Nokia-Smartphone noch ein

Kundenfrage

hallo, ich habe neben einen Nokia-Smartphone noch ein "kleines" altes Handy - das mir aber wegen vielen Nummern von Behörden, Ärzten usw. sehr wichtig ist, weil es sehr stabil ist ( Metallgehäuse!), klein, praktisch und sehr viele gute Funktionen hat: Nokia C2 - 01
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy?
Fragesteller(in): sorry - das war die falsche Taste!
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): also: idieses Handy hat auch noch eine kleine Kamera und es hat gerade noch einen neuen Akku bekommen - aber nun ist wohl das Mikrofon defekt und im Fachgeschäft sagten sie mir " Nokia repariert evtl. auch alte Handys"?....ich habe mir zwischenzeitlich zwar ein kleines neues Nokia gekauft, aber es entspricht bei weitem nicht mehr der Qualität in allem!...Bitte versuchen Sie mir mit einer Repweratur zu helfen - ich bin sehr stolz auf dieses alte Modell und hänge daran....vielen Dank ***** ***** für Ihre Mühe...herzliche Grüße - Mechthild
Gepostet: vor 9 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 9 Tagen.
Hallo!Da muss ich Sie enttäuschen: Nokia führt für alte Modelle keine Reparaturen mehr durch. Die "alte" Handysparte von Nokia gibt es leider nicht mehr, daher werden hier keine Serviceleistungen mehr durchgeführt.Normalerweise sollte es aber für einen Handyfachmann kein Problem das Gerät zu reparieren, auch wenn die Ersatzteile ggf. etwas seltener sind. Alternativ gibt es das Gerät aber z.b. Auf amazon zu kaufen. Die Gebühr für die Reparatur wäre als ggf. Besser in ein neues Gerät investiert:Nokia C2-01 Handy (Ohne Branding, 5,1 cm (2 Zoll), 3,2 Megapixel Kamera) schwarz https://www.amazon.de/dp/B004KZMNK6/ref=cm_sw_r_cp_api_i_5SJPGBG86GGC83B27JT1Die Kontakte können sie ja auf der Sim Karte speichern und haben diese dann auch auf dem neuen Gerät.
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 9 Tagen.
Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-) Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat! Vielen Dank ***** ***** Grüße Matthias
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 9 Tagen.

Liebe*r Fragesteller*in,
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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 7 Tagen.
Wenn Sie alle gewünschten Informationen erhalten haben, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-) Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat! Vielen Dank ***** ***** Grüße Matthias
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 4 Tagen.

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