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rufushoschi
rufushoschi, IT-Fachinformatiker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7710
Erfahrung:  Hardware, SoftwareNetzwerkeSystemanalyse
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Hallo, ich möchte auf dem PC meiner Schwester das Office

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich möchte auf dem PC meiner Schwester das Office Home and Business 2019 herunter laden und installieren. Leider kommt die Fehlermeldung: dieser code wurde bereits eingelöst.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): Der PC meiner Schwester hat das Windows 8.1
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich sitze aktuell nicht vor dem PC meiner Schwester, ich möchte klären ob ich versehentlich das Produkt beim einrichten des Microsoft Konto:***@******.*** aktiviert habe oder es ein Fehler des Lieferanten: Media Markt ist?

Hallo Sie können unter office.com/setup Office erneut laden (MS Konto und Key notwendig) beachten Sie, das es nciht möglich ist Office auf mehr als einem PC zu installieren sofenr Sie eine normale PKC (Product Key Card) haben Sie müssen ausserdem Windows 10 installieren da Windows 8.1 nicht mehr supportet wird und Office 2019 dort nicht (vollständig) funktioniert. Die Meldung das der Code bereits verwendet heisst einfach, das der Key bereits auf einem anderen PC installiert ist. Loggen Sie sich unter office.com ein oben auf Abos/Produkte dort kann man es einsehen und es steht auch auf dem Kästchen also dem kleinen Paket wo die PKC Karte drin war meist steht dort oben 1 PC / 1 User in dem Fall müssen Sie schlicht eine weitere Lizenz erwerben oder alternativ LibreOffice oder Softmaker Office verwenden.

Viel Erfolg. Gruß Günter

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