Hallo und willkommen bei justAnswer!
Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.
-------------------------
Zu Ihrer Frage:
In diesem Fall müssen Sie bitte das Tintenkissen tauschen lassen. Dieses sammelt die Resttinte und ist irgendwann voll. Dies ist allerdings kein Serviceschritt, den Sie als Endnutzer ausführen können, hierfür wird ein Techniker benötigt. Eine Alternative gibt es aber. Diese ist allerdings nicht offiziell und das Tintenkissen muss natürlich dennoch irgendwann gewechselt werden, ansonsten kann der Drucker beschädigt werden!
So verwenden Sie das Service Tool V3400:
1. Laden Sie das Canon Service Tool V3400 herunter. https://printkita.com/dl/Service_tool_v3400.rar
2. Versetzen Sie den Drucker in den Servicemodus.
3. Führen Sie das Programm Service Tool V3400.exe aus.
4. Wählen Sie die Nummer des angeschlossenen USB-Ports unter USB PORT
5. Wählen Sie im Abschnitt Tintenabsorberzähler des Service-Tools die Option MAIN aus dem Pulldown-Menü Absorber.
6. Wählen Sie aus dem Pulldown-Menü Zählerwert (%) den Wert (in 10%-Schritten), der dem tatsächlichen Zählerwert, der vor dem Austausch der Logikkarte bestätigt wurde, am nächsten kommt, und klicken Sie auf SET.
7. Drucken Sie die EEPROM-Informationen aus, um zu bestätigen, dass der Wert korrekt im EEPROM gespeichert wurde.
Free Download Canon Service Tool V3400
https://printkita.com/dl/Service_tool_v3400.rar
-------------------------
Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!