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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10081
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Rechner verlangt neuerdings eine Pin um mich bei Windows 11

Diese Antwort wurde bewertet:

Rechner verlangt neuerdings eine Pin um mich bei Windows 11 anzumelden.Eingabe:PIN vergessen und erhaltener Code funktioniert nicht.
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): Gestern.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich brauche eine Lösung.Evtl.über abgesicherten Start oder eine

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Schauen Sie unter das Textfeld PIN.

  • Wenn Sie "Ich habe meine PIN vergessen" sehen, dann wählen Sie sie aus, und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihrer PIN.
  • Wenn "Ich habe meine PIN vergessen" nicht angezeigt wird, dann wählen Sie Anmeldeoptionen und dann Kennwort eingeben aus.

Melden Sie sich über Ihr Windows-Kennwort an. Nachdem Sie angemeldet sind, wählen Sie Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen > Windows Hello PIN aus > Ich habe meine PIN vergessen, und folgen Sie dann den Anweisungen.

Wenn der PC mit einem Microsoft-Konto verknüpft ist, können Sie sich unter account.live.com einloggen und dort unter "Geräte" das Passwort für den Laptop ändern!

Wenn diese Methode nicht zum Erfolg führt, dann sieht es leider schlecht aus. In diesem Fall können Sie die Festplatte des Computers ausbauen und sie dann als externe Festplatte über einen USB-Festplatten-Adapter an einen anderen Computer anschließen. Dort ziehen Sie dann ein Backup von den Daten auf eine zweite externe Festplatte. Anschließend bauen Sie die Festplatte wieder in den Computer ein, booten den Rechner von einem Windows-Installationsmedium und führen eine Neuinstallation von Windows durch. Formatieren Sie dabei die alte Festplatte über das Installationstool von Microsoft.

Nach der Neuinstallation können Sie dann die Programme neu installieren, die Sie benötigen und Ihre persönlichen Daten, die Sie vorher gesichert haben, wieder zurücksichern.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Komme überhaupt nicht bis zur Anmeldung.Bei der Eingabe Passwort vergessen bekomme ich einen Code,der nicht funktioniert.Bleibe immer auf der Startseite PIN eingeben hängen.

Okay, es geht aber schon um den Login bei Windows, richtig? Das ist ja die Anmeldung.

Werden Ihnen sonst keine Alternativen angezeigt?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Es werden keine Alternativen angezeigt.(nur PIN eingeben)

Okay. Dann bleibt Ihnen nur, den PC über einen Wiederherstellungsstick neu aufzusetzen, wenn auch der Pin-Vergessen-Vorgang fehlschlägt.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Komme ich denn nicht über den abgesicherten Modus auf meinen Kontozugriff?

Nein, den Trick gab es mal, aber auch über den abgesicherten Modus brauchen Sie die Zugangsdaten.

Sie können über die erweiterte Starthilfe den PC zurücksetzen. Andere Lösungen gibt es in dem Fall nicht. Wenn Sie die Möglichkeit haben, entnehmen Sie die festplatte und sichern Sie die Daten an einem zweiten PC.

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.