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kai-mod
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Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 5
Erfahrung:  dasdasd
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kai-mod ist jetzt online.

Ich habe eine Rechnung, die ich "mit Klarna bezahlen soll.

Kundenfrage

Ich habe eine Rechnung, die ich "mit Klarna bezahlen soll. Leider habe ich keine Ahnung, was Klarna ist.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe eine mail an Aesop gesendet und um die Zusendung von Bankverbindung gebeten ( Iban)
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich will einfach wissen, wie ich meine Rechnung bei Aesop bezahlen kann
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 10 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Klarna ist ein Zahlungsanbieter, ähnlich wie Paypal. Informationen zu Klarna finden Sie hier:

https://www.klarna.com/de/verkaeufer/produkte/rechnung/

Sie sollten von Klarna eine Bankverbindung per Email erhalten und diese sollte auch auf der Rechnung des Verkäufers angegeben sein. Dorthin können Sie das Geld überweisen. Wenn Sie keine Email erhalten haben, dann überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Einen Überblick über Ihre Zahlungen bei Klarna erhalten Sie in Ihrem Klarna-Konto. Sie können hier ein Konto erstellen, oder sich auch in ein vorhandenes Konto einloggen: https://app.klarna.com/login

Das Erstellen eines Kontos ist aber keine Voraussetzung um Klarna nutzen zu können.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 10 Monaten.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 10 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Für diese Frage haben wir keine gültige E-Mail vorliegen.
bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter***@******.*** oder Tel.: 0800(###) ###-#### Bitte geben Sie bei Ihrer Kundendienst-Mitteilung das Benutzer-Konto
„JACUSTOMER-s5n8be1d-„ an oder ändern Sie diese in Ihrem Benutzer-Konto unter „Mein Konto / Neue E-Mail-Adresse eingeben“.
Vielen Dank.