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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2951
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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Wie kann ich patronen bei mb 5350 wechseln

Diese Antwort wurde bewertet:

wie kann ich patronen bei mb 5350 wechseln
Fachassistent(in): Wechseln Sie Druckerpatronen zum ersten Mal?
Fragesteller(in): nein
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Das Gerät ist eingeschaltet, ich nehme die beiden Papierfächer raus und öffne die vordere Abdeckung. Die Patronen sollen nun rausfahren. Passiert aber nicht. ???

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Die Papierfächer müssen Sie nicht herausnehmen, die müssen bitte drinbleiben.

Sie müssen einfach im Normalzustand der vordere Klappe öffnen. Nach einigen Sekunden fährt der Schlitten in die Wartungsposition.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Hats geklappt?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Nein. Wenn ich es genau so mache, fährt der Schlitten eben nicht in die Wartungsposition.
Das Problem ist: bei der Maxify-Serie lässt sich die Patrone erst tauschen, wenn der Drucker den Zeitpunkt für richtig hält. Das ist anders als bei (so ziemlich) allen anderen Druckern. Daher müssen Sie warten, bis der Drucker die Patrone für leer hält.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Super, vielen Dank.
Gerne!

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Gerne.