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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10109
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich habe eine neue Festplatte von WD (4TB) und diese lässt

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe eine neue Festplatte von WD (4TB) und diese lässt sich nicht ansprechen und keine Daten übertragen und auch die zugriffsrechte nicht ändern. gibt es Hilfe
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Neustart, Versuch über Festplattenmanagement auf dem Mac zuzugreifen - keine Chance
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein leider nicht
Hallo!Was für eine Festplatte nutzen Sie denn genau bitte?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
WD Elements 4 TB
Hatten sie die Festplatte schon mal an einem anderen Rechner benutzt? Nutzen Sie einen USB Hub?
Und welche macos Version?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
die Festplatte wurde gerade ausgepackt, die Mac version ist 12.0.1. Monterey
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
festplatte direkt mit PC verbunden
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
ich hatte jetzt zusätzlich Geld bezahlt ... wie geht es weiter bitte?
Ich melde mich gleich, einen Moment bitte :)
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Hallo ????

Bitte zuerst einmal auf Monterey 12.1 upgraden. Das Problem sollte dann behoben sein.

Das Problem bestand in der Tat am Anfang, wurde aber wie gesagt mit dem Update auf 12.1 gefixt, also sollte die Platte dann erkannt werden.

IT-Matthias und 2 weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.