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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10000
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Handelt es sich bei der Telefonnummer 030 - 71078975

Diese Antwort wurde bewertet:

Handelt es sich bei der Telefonnummer 030 - 71078975 wirklich um eine Windows-Support-Nummer oder ist es die Nummer eines Schwindlers?
Fachassistent(in): Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert?
Fragesteller(in): Weiß ich nicht mehr.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Auf meinem Laptop habe ich bei Aufruf einer bestimmten Webseite die optische und akustische Nachricht bekommen, dass der Lptop mit einem Trojaner infiziert wurde. Man hat mich auf die genannte TelfNummer verwiesen, damit ich mich von den Microsoft-Support-Ingenieuren per Telefon durch den Lösungsvorgang führen lassen kann. Ich habe die Nummer angerufen, hatte aber den Eindruck, dass es sich nicht um einen Microsoft-Ingenieur handelt, sondern um einen - sehr gebrochen deutsch sprechenden- Schwindler. Möchte jetzt wissen, ob ich dieser Nummer trauen kann oder nicht.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Bitte rufen Sie diese Nummer nicht an. Es handelt sich hier um eine Betrugsmasche! Microsoft wird Sie niemals per Meldung am PC oder Telefon kontakieren!

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Ihr Bauchgefühl war also richtig :)

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Danke.

Gerne!

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Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

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