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autsch_news
autsch_news, PC Servicetechnik
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 7500
Erfahrung:  Hardware, Drucker, Sonstige Fehler und Vectron
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Drucker MFC-J480DW Fachassistent(in): Können Sie eine

Kundenfrage

Drucker MFC-J480DW
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): Drucker nimmt Cyan patrone nicht an
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Originalpatronen (alle) ausgetauscht. Kein Erfolg
Gepostet: vor 16 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einem Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Führen sie die einzelnen Schritte durch laut Hersteller Brother -->>

https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?prod=mfcj480dw_us_eu_as&c=at&lang=de&faqid=faq00002607_003

.

Falls es nicht klappen sollte und der Fehler bleibt, beim Verkäufer reklamieren und auf Garantie bestehen wegen Austausch

.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Alles schon probiert. Keine Garantie mehr vorhanden
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 16 Tagen.

Wie alt sind die Patronen?

.

Eventuell diese einmal versuchen bei den Kontakte reinigen mit destillierten Wasser

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ca 2 Jahre, aber eingeschweißt, gelbes Sicherheitslable noch drauf
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 16 Tagen.

Patronen sollte man immer gleich verwenden, haben sie keine Neuere

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ich werd mir eine besorgen
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 16 Tagen.

OK

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 12 Tagen.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand nachdem sie sich Neue Toner besorgt hatten?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 10 Tagen.

Sehr geehrter Herr/Frau Fragesteller,

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Vielen Dank!