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Thomas Beitz
Thomas Beitz , Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1158
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Ich möchte den Ton des neuen Loewe Fernsehers über meine

Kundenfrage

Ich möchte den Ton des neuen Loewe Fernsehers über meine neue Teufel Anlage abspielen.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe das HDMI Kabel im ARS HDMI 1 drin, ich kann eine Blueray über den Fernseher sehen, leider läuft der Ton der Fernsehsendung nicht über meine Teufel Anlage!
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein, ich benötige Hilfe!
Gepostet: vor 12 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 12 Tagen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Es ist möglich dass Sie im Menü Ihres TV Gerätes die Audioausgabe auf den externen Verstärker umschalten müssen. Wie genau heißt das Modell Ihres TV?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Loewe bild 5.55 oled
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 12 Tagen.

Vielen Dank.

Um die externen Lautsprecher zu aktivieren, drücken Sie auf der TV Fernbedienung die Taste Home und navigieren zu: System Einstellungen -> Anschlüsse -> Ton Komponenten -> Tonkomponente. Stellen Sie Tonwiedergabe über "Hifi AV Verstärker" ein.

Siehe auch Seite 106 im Handbuch: https://www.libble.de/loewe-bild-5.55-oled/download/842929/

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ich habe alles bezahlt, wo ist die Lösung für mein Problem???
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 12 Tagen.

Bitte beachten Sie den obigen Text.

Hier nochmal:

Um die externen Lautsprecher zu aktivieren, drücken Sie auf der TV Fernbedienung die Taste Home und navigieren zu: System Einstellungen -> Anschlüsse -> Ton Komponenten -> Tonkomponente. Stellen Sie Tonwiedergabe über "Hifi AV Verstärker" ein.

Siehe auch Seite 106 im Handbuch: https://www.libble.de/loewe-bild-5.55-oled/download/842929/

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Das wird nichts auch nicht über den Hinweis auf die Download Seite und das für 18 €, das ist ein Witz!
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Irgendwie habe ich den Eindruck, dass das für " Loewe Experten" eine ganz schwache Nummer ist.
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 12 Tagen.

Haben Sie die beschriebenen Schritte durchgeführt?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ich denke doch, dass irgendjemand ihrer Firma mich anrufen wird, denn diesen "Service" kann sich ihre Firma nicht leisten.
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 12 Tagen.

Ich kann derzeit keinen Anruf durchführen. Wenn Sie wünschen gebe ich Ihre Anfrage für meine Kollegen frei.

Haben Sie beschriebenen Schritte denn durchgeführt?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Trotzdem mir 18 € abgezogen wurde, konnte mir nicht geholfen werden. Ich wende mich an eine Fachfirma!
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 11 Tagen.

Haben Sie die beschriebenen Schritte durchgeführt?

Hier nochmal:

Um die externen Lautsprecher zu aktivieren, drücken Sie auf der TV Fernbedienung die Taste Home und navigieren zu: System Einstellungen -> Anschlüsse -> Ton Komponenten -> Tonkomponente. Stellen Sie Tonwiedergabe über "Hifi AV Verstärker" ein.

Siehe auch Seite 106 im Handbuch: https://www.libble.de/loewe-bild-5.55-oled/download/842929/

Im Prinzip sehr simpel. Dafür brauchen Sie keine Fachfirma beauftragen.