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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 27701
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Samsung Waschmaschine WF-10724Y8E lässt sich nicht mehr

Diese Antwort wurde bewertet:

Samsung Waschmaschine WF-10724Y8E lässt sich nicht mehr bedienen Anzeige Display LEI 1
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Lässt sich nicht schalten Keine Programmwahl möglich Bei Betätigung Aus/ Ein schaltet aus immer noch LEI 1
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Hat vor diesem " Problem " noch gewaschen , beim Schleudervorgang plötzlich starke Geräuschentwicklung wie schaben/schürfen

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Das ist ein Fehler am Feuchtigkeitssensor unten im Geräteboden. Das Video auf der folgenden Seite zeigt Ihnen wo der Sensor sitzt:

https://youtu.be/ZY7dRQJofrg

Ohne handwerkliches Geschick würde ich Ihnen empfehlen das Problem vom Kundendienst beheben zu lassen.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen. Gibt es Probleme bei der Bewertung?

Bitte geben Sie mir doch eine Rückmeldung in dem Textfeld unter meiner Antwort wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann, oder nehmen Sie abschließend eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" ganz oben an der Frage vor, damit Ihre Frage zu Ende geführt werden kann.

Vielen Dank.

Tronic und 2 weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Frage wurde beantwortet. Entscheidung wurde getroffen.