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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10016
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Warum kommt (z.. bei Sonderangeboten für

Kundenfrage

Warum kommt (z.B. bei Sonderangeboten für Premiun-Mitgliedschaft ) kein Lastschriftverfahren zu stande.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Da icj keine Kreditkarte habe wollte ich Lastschriftverfahren machen.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich habe meine Namen und Kontoverbindung angegeben. Habe dann die Nachricht bekommen das die Aktion nicht durchgeführt werden konnte, selbst nachdem ich das wiederholt habe. könnten sie mir weiterhelfen?
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Auf welcher Seite wollten Sie sich denn anmelden bzw. mit Lastschrift bezahlen?

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Wollte bei C-date Premium- Mitglied werden über Lastschrift. Es konnte keine Abbuchung durch geführt werden.
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

Okay. Das Problem beim Lastschriftverfahren ist, dass bevor diese Zahlungsart akzeptiert wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird. Wenn diese negativ ausfällt, dann kann dieses Verfahren nicht genutzt werden. Warum genau das in Ihrem Fall so ist, kann ich leider nicht beantworten. Als einzige Alternative bleibt dann nur noch Paypal.

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.
Gibt es Probleme bei der positiven Bewertung?