Elektronik
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Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.
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Zu Ihrer Frage:
Das kann ich Ihnen so nicht beantworten. Normalerweise werden die Lizenzen einmalig aktiviert und dann mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft. Eine erneute Aktivierung ist nicht möglich.
Loggen Sie sich bitte mal auf https://account.live.com ein und schauen Sie dort unter dem Menüpunkt "Dienste und Abonnements". Dort werden Ihnen alle Abos angezeigt und Lizenzen angezeigt.
Wo haben Sie den Key denn gekauft?
Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!
Ohje...Konnten Sie die Software schon nutzen? Oder ist das die erste Aktivierung?
Was sagt der MS-Account?
Wie gesagt: Die Keys werden aktiviert und dann als Lizenz im MS-Konto hinterlegt. Bitte dort mal nachschauen.
Allerdings verkaufen Drittanbieter oft sog. Volumenlizenzen, die sich nur begrenzt aktivieren lassen. Was hat der Key denn gekostet?
Ohje... Das ist richtig ärgerlich. Und unnötig teuer. MS 365 single kostet mit allem 69€ im Jahr und da ist alles dabei. Und keine dummen Schlüssel mehr.
Versuchen Sie den Auftrag zu widerrufen, notfalls Zahlung zurückholen.
Ja das stimmt. Aber Office nutzt man ja auch täglich, von daher lohnt es ich, und 69€ im Jahr hat sich schnell amortisiert!
Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)
Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!
Vielen Dank ***** ***** Grüße
Matthias