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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10008
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo. Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Account,

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Hallo. Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Account, offensichtlich wurde das Konto gehackt Es wurden sowohl Telefonnummer, Mailadresse als auch Passwort geändert. Mein Username ist Detlef Paashaus (ist auch mein Klarname), Mailadresse***@******.***, Telefon 0170-7426439. Können Sie schnell helfen?
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort das letzte Mal geändert? Haben Sie versucht, Ihr Passwort mit Sicherheitsfragen zurückzusetzen?
Fragesteller(in): Es ist ein neuer Account, den ich erst im Dezember eröffnet habe. Seitdem habe ich das Passwort nicht geändert.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

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