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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10000
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Das Tintenkissen meines EPSON-Druckers ist am Ende.

Kundenfrage

Das Tintenkissen meines EPSON-Druckers ist am Ende.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Es ist nichts einzugeben, denn es bleibt die Anzeige "Tintenkissen ist am ende" stehen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Was soll ich nun tun?
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

In diesem Fall müssen Sie bitte das Tintenkissen tauschen lassen. Dieses sammelt die Resttinte und ist irgendwann voll. Dies ist allerdings kein Serviceschritt, den Sie als Endnutzer ausführen können, hierfür wird ein Techniker benötigt. Eine Alternative gibt es aber:

  1. Drucker anschalten.
  1. WIC RESET UTILITY Tool herunterladen & installieren
  2. Direkt Downloads: WINDOWS, MAC, LINUX
    DISCLAIMER: Nutzung auf eigene Gefahr!
  1. Nach dem Starten des Tools wird der Drucker gefunden
  2. „Reset Waste Counter“ anklicken
    oder „Read Waste Counter“ um den aktuellen Status zu lesen
  3. Es wird nun ein Key verlangt. Hier einfach TRIAL eintragen und den Drucker so kostenlos auf 90% „Waste Counter“ zurücksetzen.
  4. Möchte man dann den Counter vollständig zurücksetzen, muss man sich einen Key für ungefähr 10€ kaufen.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

Liebe*r Fragesteller*in,
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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 10 Monaten.

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