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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 27603
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Seit gestern kann ich nicht mehr arbeiten. jeder mausklick

Diese Antwort wurde bewertet:

seit gestern kann ich nicht mehr arbeiten. jeder mausklick erzeugt eine mehrfachauswahl. in allen Anwendungen1. Es läßt sich keine mail einzeln öffnen weil alle mail gleichzeitig markiert sind. was soll dass?selbst die tastaur eingaben laufen fehlerhaft , die shift taste hat keine funkttion mehr. ich kann nicht mal die fehler in diem text verbessern.
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): allerdings. seit gestern.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): iCH HABE NOCH EINEN ÄLTERN pc; DER NICHT FÜR win 11 GEEIGNET IST: bEI DEM PASSERIT DAS ALLES NICHT

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Ich vermute, dass die Shift-Taste an Ihrer Tastatur "hängt". Rufen Sie bitte mal die Seite https://www.onlinemictest.com/de/tastatur-test/ auf dem betroffenen Computer auf. Die Seite zeigt Ihnen an, welche Tasten gerade betätigt werden.

Sollte eine Taste hängen, dann starten Sie den Computer bitte mal neu über Start > Ein/Aus > Neu starten. Wenn der Fehler dann immer noch auftritt muss aller Wahrscheinlichkeit nach die Tastatur getauscht werden, da es sich hier um ein Hardwareproblem handelt.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Hat funktioniert , danke

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

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