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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 10175
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler/ technischer Support
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo.mein laptop startet nich.nach ,,abdeht 2

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo.mein laptop startet nich.nach ,,abdeht 2
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): windos 10,habe ausprobirt den fehler zu besaitigen mitdem vorschlag den mir diesoftwer vorgeschlagen hat.nur komt immer die kleich meldung,, ,,inaccessible boot device
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): bis etzt nich. ich mochte den laptop zum starten bringen und eine soft wer herunter laden die die fehler helft mir zu beseitigen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

In diesem Fall liegt kein Software- sondern ein Hardwarefehler vor, da das System nicht mehr auf die Boot Device (=Festplatte) zugreifen kann. Wenn der Laptop zwischendurch startet, sollten sie dringend Ihre Daten sichern und dann die Festplatte austauschen!

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
das heit ich mus den laptop in werkstad abgeben.wenn ja was werde es kosten ungewer?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
ja .wie mus ich vorgehen

Ja, der Laptop muss repariert werden. Das kommt auf den Größe der Festplatte an, eine SSD mit entsprechender Kapazität inkl Einbau kosten zwischen 100 und 200€. Wenden Sie sich am Besten an einen PC-Fachmann vor Ort oder an den Verkäufer, wenn Sie noch Garantie haben!

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Die Gebühr für den Service bzw. das Telefonat wird natürlich erstattet, wenn wir es nicht durchführen!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
017663247294

Ein Telefonat ist hier nicht nötig, das hatte ich bereits oben erwähnt. Sie müssen vorgehen wie ich es beschrieben habe.

Die Gebühr für den Service bzw. das Telefonat wird natürlich erstattet, wenn wir es nicht durchführen!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
ich meine was werde es kosten zu reparieren ,mit der festplete zu weckselen

Das kommt auf den Größe der Festplatte an, eine SSD mit entsprechender Kapazität inkl Einbau kosten zwischen 100 und 200€. Wenden Sie sich am Besten an einen PC-Fachmann vor Ort oder an den Verkäufer, wenn Sie noch Garantie haben!

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
danke ***** ***** verstanden.

Ok Kein Problem :)

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
noch kurz. schone feuertage. und wie mus ich dich bewerten. enfach ster geben oder wie.

Genau ganz oben rechts :)

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
okay. un danke. wenn das noch problemen gibt kann ich mich wider an ihren servis wenden oder mus ich mich wider anmelden.

Sie können dann gerne wieder eine neue Frage eröffnen :)

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
danke