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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 5372
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich habe einen AVR 165 Receiver. Ich habe mich mit dem

Kundenfrage

Ich habe einen AVR 165 Receiver. Ich habe mich mit dem Fernsehen verbunden. Läuft über Optik. Klang ist wunderbar. Bei über HDMI angeschlossenem Laptop ist kein Ton zu hören. Wenn ich mir die untere Leiste des Laptop-Sounds anschaue, sehe ich auch den Namen des Geräts. Ton wird abgespielt, ist aber nicht zu hören. Was jetzt.
Fachassistent(in): Sind die Lautsprecher intern oder extern? Haben Sie überprüft, ob alle Kabel auf der Rückseite richtig an den Fernseher angeschlossen sind?
Fragesteller(in): Lautsprecher extern Magnat. Sehr guter Lautsprecher.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Dieser AVR Receiver bzw. Verstärker hat auch in der Vergangenheit funktioniert. Zu dieser Zeit hatte ich Windows 7 in meinem vorherigen Dell Intel i7. Jetzt habe ich HP Ryzen 5 und Asus Ryzen 7. Windwos 11. Gestern wollte ich Windwos 7 auf meinem HP Laptop installieren. Ein Techniker vom Medienmarkt sagt, dass Windwos 7 nicht mehr verfügbar ist. Dieses Geräusch stört mich sehr. Ich habe eine Magnat-Soundbar. Funktioniert perfekt. Läuft über Bluetooth. Ton ist sehr leise. Ich würde Sie bitten, eine Lösung vorzuschlagen.
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Elektronik
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ich schicke jetzt das Foto, wie ich den AVR / Receiver 156 an den Laptop angeschlossen habe. Sarround große Lautsprecher (2 Stück) sind auf dem Foto nicht zu sehen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
242 / 5.000
Übersetzungsergebnisse
Ich schicke mehr Fotos. Ich bitte um Lösungsvorschläge. Musik ohne Tonqualität, Sie wissen, was ich sagen wollte. Harman Kardon fordert diese Qualität. Das Gerät allein nützt mir nichts, wenn der Ton nicht abgespielt wird. Mich stört es mental.
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 10 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und würde Ihnen gerne helfen und Ihre Anfrage beantworten. Allerdings sind noch folgende Punkte zu klären.

  1. Ihre Bilder lassen an Qualität zu wünschen übrig und sind als Informationsquelle nicht aussagefähig.
  2. Sind Sie sich dass an dem HDMI-Ausgang ein Audiosignal herauskommt?
  3. Hier sprechen Sie von "Dieses Geräusch stört mich sehr."? Kommt jetzt etwas aus dem Rechner oder nicht?
  4. Für weitere Rückfrage bitte komplette Modellbezeichnung vom Typenschild übermitteln.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
ich habe Sie, um Ihre Anfrage weiterzubearbeiten, um weitere Informationen gebeten. Bis jetzt habe ich dazu noch keine Rückantwort erhalten.
Sollten Sie noch Bedarf an der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben bitte ich Sie mit die gefragten Informationen zur Verfügung zu stellen oder diesen Vorgang durch Bewerten mit 3 - 5 Sternen zu beenden.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Den Bloeden aus unteren Schichten gebe ich weder weitere Information noch Bewertung. Ich kuendige meine Mitgliedschaft gleich. Ein Versuch weiterer Abbuchung von meiner Kreditkarte wird als Diebstahl gelten und wird eine Anzeige bei der Polizei gemacht.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider denke ich nicht schichtweise und kann somit Ihren Ausführungen nicht folgen, zumal ich nicht wusste dass noch eine Schicht über mir existiert.

Meine Empfehlung: Suchen Sie sich ein Forum welches zu Ihrer Schicht passt.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.