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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2902
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich musste eine neue Festplatte einbauen lassen und nun kann

Kundenfrage

Ich musste eine neue Festplatte einbauen lassen und nun kann ich meinen Canon PIXMA ip7250 nicht mehr instalieren. Ich bin im Besitz einer CD M 2.2 QH7-7333-01. Es kommt immer die Meldung: Drucker wurde nicht erkannt.
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): nein
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Der Drucker ist mit dem PC mit Kabel verbunden, Kann es sein, dass er meine Druckpatronen nicht erkennt. Es sind neue drinn und alle leuchten auf.
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 19 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Der Einbau einer neuen Festplatte wirkt sich nornalerweise nicht auf einen Drucker aus.

Welches Betriebssystem nutzen Sie denn? Bitte deinstallieren Sie einmal alle Druckertreiber und nutzen Sie dann diesen hier:

https://www.canon.de/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip7250.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit)

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 17 Tagen.

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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 14 Tagen.

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Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 12 Tagen.

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