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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 3061
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo ich bin Sig, ich habe ein Samsung Tablet A7 neu und

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo ich bin Sig, ich habe ein Samsung Tablet A7 neu und ein Entsperrmuster angelegt und vergessen.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): Im Moment noch nicht, weil ich nur von früher bei älteren über mein Google Konto wieder Zugriff hatte...
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich weiß nix

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

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Zu Ihrer Frage:

Grundsätzlich haben Sie drei Möglichkeiten, wenn Sie die PIN oder das Muster Ihres Samsung-Tabletsvergessen haben:

  1. Wenn Ihr Tabletüber einen aktiven Samsung-Account verfügt, Find My Mobile in den Optionen aktiviert ist und Sie die Remote-Entsperrung angeschaltet haben, können Sie das Gerät über https://findmymobile.samsung.com/ entsperren und einen neuen PIN vergeben.
  2. Sie versuchen das Tabletmit einer Software wie z.B. https://drfone.wondershare.de/ zu entsperren. Dies ist allerdings nicht immer möglich.
  3. Wenn das nicht klappt, müssen Sie Ihr Telefon auf Werkseinstellungen zurücksetzen, um es neu einzurichten und wieder nutzen zu können. Dabei gehen alle Daten verloren aber auch der PIN wird entfernt. Allgemein funktioniert das bei Android so:
  4. 1- Schalten Sie zuerst Ihre aus Samsung Galaxy Tab A7 10.4 (2020) vollständig aus. Wenn Sie den Bildschirm nicht entsperren können, halten Sie den Netzschalter etwa 20 Sekunden lang gedrückt, und das Telefon wird ausgeschaltet.

    2- Drücken Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste Ihres Samsung Galaxy Tab A7 10.4 (2020) einige Sekunden lang. Bei einigen Geräten kann die Kombination je nach Android-Version die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste oben sein.

    3- Wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los.

    4- Bewegen Sie sich mit den Tasten zum Erhöhen und Verringern der Lautstärke durch das Menü, bis Sie die Option „Recovery Mode“ erreichen, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um darauf zuzugreifen.

    5- Verwenden Sie die Tasten zum Erhöhen und Verringern der Lautstärke, um die Option „wipe cache partition“ auszuwählen, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um die Option zu aktivieren und den mobilen Cache zu löschen.

    6- Nach einigen Sekunden kehren Sie zum vorherigen Bildschirm zurück. Gehen Sie mit den Lautstärketasten zur Option „wipe data/factory reset“ und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Bildschirm aufzurufen. Ein Bildschirm mit vielen NEIN und einem JA wird angezeigt. Gehen Sie mit den Lautstärketasten erneut zu JA und drücken Sie mit der Ein / Aus-Taste.

    7- Nachdem Sie fertig sind, gehen Sie erneut mit den Lautstärketasten zu „reboot system now“ und drücken Sie die Ein / Aus-Taste Ihres Samsung Galaxy Tab A7 10.4 (2020). Das Gerät wird neu gestartet und es dauert einige Minuten, bis es gestartet wird, während das Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt und die vorinstallierten Anwendungen optimiert werden auf dem Android 10, One UI 2.1-System.


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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Hallo, ich habe bis Pkt.4 alles gemacht....nur das Tablet versuchtwieder zustarten und das gleiche, wie vorher

Dann war das Timing falsch :)

Schauen Sie mal hier: https://www.youtube.com/watch?v=90JDbIE5wp4

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
kein telefonat, bitte nur per chat...

Siehe weiter oben :)

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Das ist alle OK....aber wenn es selbst startet brauche ich wieder das Muster.. ????
Es schaltet ja nicht komplett aus, um weiter zuverfahren !
Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Sind Sie noch da ?

Okay, also ausschalten müssen Sie es vorher komplett. Lange auf dem Powerknopf bleiben (30-40sek)

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Es geht nicht...Powerknopf lange gedrückt...Bildschirm schwarz.... ein/aus ßLautstärke gedrückt... Loge erscheint....aber kein Menü etc.

Okay. Eine andere Möglichkeit als die hier dargestellte gibt es leider nicht, wenn Sie das Gerät nicht öffnen können.

Als letzte Möglichkeit bleibt dann nur, denn Akku leer werden zu lassen und das Verfahren dann zu starten.

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Dann muß ich das wohl so hinnehmen !Danke.
Gerne, guten Rutsch!

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Hallo Matthias, ich hab doch noch ne Frage... gibts sowas wie "PassFab Android Unlocker" auch als Freeware ? Danke !
Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
alles OK...ich laß es leer werden ! Gesundes 2022 !!!

Ihnen auch!
Nein, solche Software kostet eigentlich immer Geld :)