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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 3024
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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Habe bei meinem Samsung SL-C460W am Display die

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe bei meinem Samsung SL-C460W am Display die Fehlermeldung
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): ja und zwar "ue. band", ich weis nicht was das ist?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein
Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

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Zu Ihrer Frage:

Die Meldung bedeutet, dass die Lebensdauer des Übertragungsbandes abgelaufen ist. Wechseln Sie das Übertragungsband aus.

Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn der Hinweis weiterhin angezeigt wird.

https://www.samsung.com/de/support/#contact

Alternativ können Sie den "Zähler" des Bandes über den Tech-Mode zurücksetzen:

1. Tech-Mode -> Menu>Back>Left>Right>OK>Stop/Clear>Me​nu

2. Tech Mode>Tech Menu>OK>Data Setup>Clear Counts

3. Enter passcode: 1934

Dann Transfer Belt zurücksetzen

Siehe auch hier: https://www.youtube.com/watch?v=RoIUqNr-Ewo

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

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