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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1745
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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Hallo das Samsung s21 meiner Tochter nimmt den entspeercode

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo das Samsung s21 meiner Tochter nimmt den entspeercode nicht mehr an
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Versucht über mein Handy in ihr google Konto zu kommen kenn die Mail Adresse nicht und versucht es aus zu schalten geht alles nicht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

Hallo! Wenn Sie das Gerät bei Samsung FindMyMobile registriert haben, dann können Sie das Handy über die Seite von Samsung entsperren.

https://findmymobile.samsung.com/

Wenn Sie die Email-Adresse UND das Passwort des Google-Kontos nicht kennen, dann können Sie diese Möglichkeit leider nicht nutzen. Dann bleibt nur noch das komplette zurücksetzen des Handys, wobei allerdings alle Daten verloren gehen.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Wie kann ich es zurück setzen das hab ich probiert mit den 3 Tasten

Mit Leiser + Power länger drücken sollte es eigentlich aus gehen!

Hat das geklappt?

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