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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1412
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo, Ich kann auf meinem Handy nicht auf Blue-Tooth

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, Ich kann auf meinem Handy nicht auf Blue-Tooth zurückgreifen. Ich kann Blue-Toth bei den Einstellungen einschalten, aber das Symbol erscheint nicht in in der Systemleiste (neben dem WLAN-Symbol). Was Kann ich tun?
Hallo! Um was für ein Handy geht es denn genau? Können Sie andere Bluetooth-Geräte auf dem Handy in Reichweite sehen?
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Samsung Galaxy, nur ein Gerät (von einigen in der Nähe) sichtbar. Kann aber mit diesem nicht verbunden werden
Okay. Haben Sie dss Gerät schon mal neu gestartet? Ist die Software aktuell?
Welches galaxy?
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Galaxy M20. Habe das Gerät schon mehrmals gestartet, Software ist aktuell .Fehler besteht seit ich nach einer notwendigen Werkszurückstellung (wegen Schadsoftware) die Daten von einem alten Handy auf diese Handy übertragen habe.
Okay..Haben Sie schon versucht den Bluetooth Cache zu leeren?Sie können den Bluetooth-Datencache auf dem Telefon oder Tablet löschen, um Bluetooth vollständig zurückzusetzen. Öffnen Sie dazu die Einstellungen und tippen Sie dann auf Apps. Tippen Sie auf Weitere Optionen (die drei vertikalen Punkte) und dann auf Systemanwendungen anzeigen. Tippen Sie auf Bluetooth, auf Speicher und dann auf Daten löschen.
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Alles wieder im Ordnung !
Okay sehr gut :)
IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.