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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1386
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo, aufgrund eines Musikprogramms verwenden wir seit

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, aufgrund eines Musikprogramms verwenden wir seit vielen Jahren die iPads. Drei davon sind iPad 3, d.h. alte Produkte, die mit Software 9.3.6 laufen. Meine Musikdaten muss ich per EMail in das Musikprogramm laden. Bis anhin hat das problemlos funktioniert. Auf den drei alten iPads ist aber leider meine EMail Funktion nicht mehr aktiv, d.h. wenn ich Outlook öffnen will, geht die App wohl schnell auf, zeigt mir ein weisses Display und verschwindet wieder. Mein Outlook ist nicht mehr verwendbar. Habe das Pad auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und wieder alles per Backup neu installiert, ohne Erfolg. Haben Sie einen Vorschlag, wie ich Outlook auf meinen iPads wieder verwenden kann? Habe mein Office 365 neu installiert hat aber auch nichts genützt. 3 neue iPads, nur weil die bis anhin funktionierende Software mit Outlook oder einem anderen EMail Programm nicht mehr funktioniert???.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): OIS 9.3.6
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

Hallo! In der Tat ist Office 365 erst ab iOS 11 wieder nutzbar. Die Geräte auf denen dieses iOS nicht unterstützt wird, können leider nicht für Office 365 genutzt werden.

Sie können alternativ eine andere Email-App ausprobieren, allerdings ist iOS 9 schon sehr alt und die meisten App-Hersteller werden Ihre Apps nicht mehr für derart alte Systeme updaten!

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Habe keine funktionierende Alternative gefunden. Haben Sie ev. einen Vorschlag? Aber Zusatzfrage: Bis anhin hat Outlook mit dem alten 9er IOS funktioniert. Wieso plötzlich nicht mehr?

das liegt vermutlich an dear Neuinstallation bzw. Einem Update im Hintergrund. Irgendwann hört es dann auf.
Wie gesagt mit iOS 9 wird es schwer. Ich selbst nutze Spark, kann aber nicht einschätzen ob und wie die App auf den älteren Geräten läuft!

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Vielen Dank für die rasche Antwort.Spark war auch eine Alternative, die ich ausprobiert habe. :Diese App ist mit der IOS Software nicht kompatibel und kann deshalb nicht geladen werden. Kann ich diesen Chat drucken, damit mein Mnn für neue iPads überzeugt werden kann? HiHi

:) Können Sie gerne tun. Schieben Sie es auf mich ;)

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Ok mach ich, und wie kann ich den Chat drucken?

Am Besten per Screenshots, so richtig markieren und drucken ist leider schwer auf der Seite, denke ich!

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
habs gefunden
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
einfach bei den 3 Pünktchen oben rechts auf Drucken, dann tut er es primaSchönes Wochenende

Wunderbar :) dann gerne die Frage mit einer positiven Bewertung schließen. Vielen Dank ***** *****önes Wochenende!

IT-Matthias und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.