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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22542
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Telefon nr *** es gehen nur Rufe ab, aber es kommen keine an

Kundenfrage

Telefon nr *** es gehen nur Rufe ab, aber es kommen keine an Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht? Fragesteller(in): Router überprüft Rufnummern stimmen alle , wenn man anruft kommt die Ansage "besetzt", auch bei internen Anrufen Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Fragesteller(in): nein

Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Als erste Maßnahme ziehen Sie bitte den Netzstecker des Routers, an dem das Telefon angeschlossen ist, einmal für 20 s aus der Steckdose, damit sich der Router neu mit der Vermittlungsstelle synchronisiert. Warten Sie dann etwa 2-3 Minuten bis der Router wieder betriebsbereit ist und testen Sie, ob das Telefon danach wieder funktioniert.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
hab ich gemacht, hat nicht geholfen, nach wie vor kann ich raus-rufen, aber das Telefon nicht erreichen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Dann melden Sie das Problem einmal an als Störung an Ihren Festnetzanbieter, damit dieser die Leitung bis zu Ihnen überprüft.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 11 Tagen.

Leider habe ich bislang keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Ich hoffe daher, dass ich Ihnen bereits weiterhelfen konnte.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 10 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

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