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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1473
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Sehr geehrte Frau Wilson, Fachassistent(in): Hallo. Wie kann

Diese Antwort wurde bewertet:

Sehr geehrte Frau Wilson,
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): Sehr geehrte Frau Wilson,
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): Habe einen Samsung Qled Fernseher gekauft. Finde aber den frei empfangbaren Bereich von RTL etc. nicht. Samsung ist keine Hilfe, Was muss ich Sendersuchlauf noch eingeben damit es mir auch diese Sender findet. Und wie finde ich die Senderliste überhaupt.
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Fernseher? Was ist das genaue Modell Ihres Fernsehgeräts?
Fragesteller(in): vor 4 Tagen gekauft
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): im mom nicht

Hallo! Viele Möglichkeiten zur Einstellungen haben Sie leider nicht. Es kommt aber tatsächlich nicht selten vor, dass der Fernseher „out of the box“ falsch konfiguriert und der Sender-Tuner nicht richtig eingestellt ist. Da das Gerät noch neu ist, können Sie hier auf Samsungs Service zurückgreifen, der sich per Remote-Verbindung direkt auf den TV aufschalten kann. Sie können dazu auf dieser Website direkt einen Termin buchen: https://www.samsung.com/de/support/remoteservice/

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!
Vielen Dank ***** ***** Grüße
Matthias

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