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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22643
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Ich habe blink XT2, nun möchte ich sie mit meinem neuen

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe blink XT2, nun möchte ich sie mit meinem neuen Samsung s21 verbinden,leider funktioniert es nicht.bei meinem alten Telefon hat das ohne Probleme funktionier.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): ich habe zum Beispiel mein Passwort geänert,aberich komme einfach nicht weiter.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein,aber es muss doch eine lösung geben.
Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Um von einem zweiten oder einem neuen Handy aus auf Ihr bestehendes Blink-System zuzugreifen, müssen Sie lediglich die Blink-App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunterladen. Verwenden Sie nach dem Herunterladen die Option „Anmelden“ und geben Sie dann die gleiche Emailadresse und das gleiche Passwort ein, mit denen Sie Ihr Blink-System auf dem anderen Gerät eingerichtet haben. Sie müssen das System nicht erneut einrichten, da alles an dieses Konto gebunden ist. Nachdem Sie das getan haben, können Sie auch von mehreren Geräten aus auf Ihr Blink-System zugreifen.

Sollte Sie das Passwort nicht mehr wissen, dann können Sie es wie hier beschrieben zurücksetzen:

https://support.blinkforhome.com/de_DE/verwendung-der-blink-app/how-can-i-resetchange-my-blink-password

Wenn Sie Ihr System nach der Anmeldung am zweiten Gerät nicht sehen, überprüfen Sie die E-Mail-Adresse auf dem Originalgerät erneut, um sicherzustellen, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Tippen Sie dazu auf das Einstellungssymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Die Emailadresse wird oben auf dem Bildschirm unter „Konto“ angezeigt.

Ich bin jetzt gleich auf einem längeren Termin und stehe für Rückfragen daher leider erst gegen 20 Uhr wieder zur Verfügung. Buchen Sie daher bitte kein Telefonat, da ich das Gespräch nicht annehmen kann.

Ich hoffe aber, dass ich Ihnen mit dieser Information bereits weiterhelfen konnte.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
hallo leider habe ich keinen zugang mehr für mein altes telefon.desshalb auch keine email und passwort.kann man das auf meinem neuen telefon neu instalieren? vielen dank ***** *****ür ihre antwort

Ich habe Ihnen doch bereits ausführlich geschrieben, dass die Kamera nicht an ein bestimmtes Telefon gebunden ist, sondern lediglich die Installation der App und die richtigen Login-Daten auf dem Handy erforderlich sind.

Ihre Emailadresse wissen nur Sie selbst und wie Sie das Passwort zurücksetzen können, wenn Sie es vergessen haben, habe ich Ihnen ebenfalls bereits beschrieben.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.