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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22579
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Mein Drucker lässt sich nicht einschalten.

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Drucker lässt sich nicht einschalten.
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): Nein, das Display bleibt dunkel.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Strom getestet und USB-Kabel zum PC auch getestet bzw. USB-Anschluss gewechselt.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Bei Ihrem Drucker scheint leider das Netzteil defekt zu sein. Um welchen Drucker handelt es sich denn überhaupt?

Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Brother MFC-J4420DW. Das Netzteil dürfte okay sein, denn ich habe damit vor einiger Zeit problemlos drucken können und seitdem den Drucker nicht mehr aktiviert.

Tauschen Sie mal den Netzkondensator aus wie auf der folgenden Seite beschrieben und überprüfen Sie die Funktion des Netzteiles mit einem Multimeter:

https://de.ifixit.com/Anleitung/Brother+MFC-J4420DW+Kondensator+ersetzen/74271

Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Danke. Es war nicht der Netzstecker. Es waren nur leere Patronen. Wie kann ich diese Mitgliedschaft wieder beenden?

Sehr gerne. Aber wegen leeren Patronen lässt sich der Drucker nach wie vor einschalten. Das Eine hat mit dem Anderen eigentlich nichts zu tun.

Für eine Kündigung der Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Sie können den Kundenservice auf der folgenden Seite direkt und kostenlos per Kontaktformular oder auch telefonisch erreichen:

https://www.justanswer.de/help/contact-us

Über eine positive Bewertung würde ich mich sehr freuen.

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