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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1745
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Seit langer Zeit benütze ich ein Drcker Samsung

Kundenfrage

Seit langer Zeit benütze ich ein Drcker Samsung XpressM2022ZW. Bewim Druck verwendete ich in letzter Zeit immer beim den Drucker "Samsung M2020", der erschien auch bei "Geräte und Drucker. Daneben war immer der Drcker "Samsung m2020 (USB0002). jetzt erscheint nicht mehr "Samsung M 2020" sondern "Samsung 2020 (USB 0002), gedruckt wird ga nicht merhr. Den Drucker würde ich als "Arbeitspferd gern weiterverwenden. Muß ich etwas ändern? Die Treiberdiskette kann ich nach den vielen Jahren nicht mehr finden. Kann ich etwas tun?
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): Der Drucker hat nur zwei Tasen, eine "WPS" und eine blaue. Beim Drckvorgang bzw. beim Laden der Druckdaten blinkt sonst ein günes Licht.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Eigentlich nicht. Der SAMSUNG M 2020 W enthält natürlich jede Mange Druckdaten. Wie das Kind heißen soll ist mit gleich.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo!

In dem Fall würde ich folgendes versuchen:

- Entfernen Sie alle Drucker vollständig vom System und installieren Sie dann den Samsung-Drucker neu. Die Treiber finden Sie auf dieser Seite: https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2022-laser-printer-series/17157279/model/17157283

Aber Windows sollte den Drucker normalerweise automatisch erkennen. Wichtig ist, dass Sie erst einmal alle Drucker entfernen, den Drucker auch ggf. Ausschalten und dann eine Neueinrichtung vornehmen.

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über ein kurzes Feedback und eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias