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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1475
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich habe ein altes samsung nootboog gt-n8020 geschenkt

Kundenfrage

ich habe ein altes samsung nootboog gt-n8020 geschenkt bekommen,aber ich kann es nicht in betrieb nehmenes verlangt immer ein passwort das ich nicht habe.waskannich tun?
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort das letzte Mal geändert? Haben Sie versucht, Ihr Passwort mit Sicherheitsfragen zurückzusetzen?
Fragesteller(in): ich weis es nicht da ich es erst bekommen habe
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): es zeigt mir die uhrzeit und das datum anund oben rechts verlangt es das passwort das ich nicht habe.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Elektronik
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo! Wenn Sie das Passwort für Windows auf diesem PC nicht kennen, dann müssen Sie Windows neu installieren bzw. den Rechner zuücksetzen. Dafür benötigen Sie einen USB-Stick mit einer Windows-10-Version. Dann starten Sie den PC mit diesem USB-Stick und installieren Windows erneut. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier:

https://www.netzwelt.de/anleitung/170614-windows-10-passwort-zuruecksetzen-installationscd.html

Laden Sie sich das "Media Creation Tool" von Microsoft hier herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Damit können Sie einen USB-Stick erstellen, mit dem Sie den defekten Rechner starten können. Dann können Sie eine frische Version von Windows 10 installieren.

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über ein kurzes Feedback und eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias