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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22069
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Bei meinem vor einer Woche gekauften Freischneider AFS 23-37

Diese Antwort wurde bewertet:

Bei meinem vor einer Woche gekauften Freischneider AFS 23-37 wird selbst im Leerlauf das Winkelgetriebe nach ca. einer Minute so heiß, dass mann es nicht anfassen kann. Was kann ich tun?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Nichts
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Am Gerät selbst können Sie leider nichts tun. Sie können es allenfalls beim Verkäufer umtauschen, oder sich alternativ im Rahmen der Garantie einmal an den Reparaturservice von Bosch wenden.

Die Rufnummer wäre die 0711-400 40 480 (Mo. - Fr. 8 - 19 Uhr.).

Ich weiß, dass diese Antwort für Sie jetzt sehr unerfreulich ist, da Ihr Problem dadurch nicht direkt gelöst worden ist. Leider liegt das in diesem Fall nicht in meinem Einflussbereich. Ich kann Ihnen hier als Techniker nur die Tatsachen so mitteilen wie sie es sind und Ihnen sagen welche Optionen Sie in diesem Fall haben. Ich bitte Sie deshalb um Verständnis, dass meine Möglichkeiten hier sehr beschränkt sind und würde Sie höflichst darum bitten, dies bei Ihrer Bewertung meiner Antwort zu berücksichtigen. Ihre Bewertung bezieht sich nur darauf, ob ich Ihre Frage vollständig beantwortet habe und nicht darauf wie zufrieden Sie mit dem gekauften Produkt, oder dem Service des Herstellers sind.

Ich hoffe daher, dass Sie dennoch mit mir als Experten zufrieden sind und würde mich über Ihre positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.