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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22181
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Ich habe meinen Telekom Vertrag gekündigt und nutze noch die

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe meinen Telekom Vertrag gekündigt und nutze noch die Kostenlose E-Mailadresse. Im Ordner Posteingang wird angezeigt „ Keine E-Mail im Ordner, im Ordnerverzeichnis werden aber 25 eingegangene Mails angezeigt und ich bekomme auch immer Mitteilungen über eingegangene Mails. Können Sie helfen, dass ich da drankomme?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): App löschen und wieder anmelden nach dem Laden, über Hotline Rat gesucht, aber keiner zuständig
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein, das ist der Stand

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Vermutlich gibt es Unterordner, in denen sich Emails befinden. Loggen Sie sich mal direkt auf der Webseite von T-Online in Ihr Emailkonto ein und überprüfen Sie das dort. Da sehen Sie auf jeden Fall alle Ordner und Emails die am Mailserver vorhanden sind: https://www.t-online.de/ -> rechts oben "E-Mail Login".

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja da werden 25 im Posteingang angezeigt, geht man auf den Ordner heißt es: es sind keine E-Mails vorhanden

Das ist allerdings seltsam. Haben Sie auch in den Unterordner nachgesehen und in dem Spam-Ordner?

Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.