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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22089
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo, ich habe Druck-Farb-Probleme mit meinem Maxify 2750

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe Druck-Farb-Probleme mit meinem Maxify 2750
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe mehrfach die Druckköpfe gereinigt bzw. reinigen lassen; auch habe ich komplett neue Druckpatronen (Original) eingesetzt und die Farbe Yellow macht keinen Ausdruck beim Druckmusterbild
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Das Gerät wurde im Februar 2021 bei der Firma Staples München gekauft

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Wenn der Drucker keine Farbe auf das Papier bringt sind die Düsen des Druckkopfs verstopft.

Wenn die mehrfache Intensivreinigung des Druckers die Düsen nicht mehr freibekommt, können Sie den Druckkopf noch ausbauen und in ein Wasserbad mit destilliertem Wasser legen, damit sich die eingetrocknete Tinte wieder löst.

Wie der Druckkopb bei einem Maxify-Drucker ausgebaut wird können Sie hier nachlesen: https://www.der-refiller.de/alles-um-thema-drucker--druckkopfreinigung/druckereinigung-fuer-canon-drucker/druckkopfausbau-canon-maxify-drucker.php

Das Video auf der folgenden Seite zeigt Ihnen wie der Druckkopf in einem Wasserbad gereinigt werden kann:

https://youtu.be/xx41NOZp-sQ

Einen zusätzlichen Druckkopfreiniger bekommen Sie hier: https://amzn.to/2JR91ME

Auch eine Reinigung in einem Ultraschallreiniger, wie er für Schmuck und Brillen verwendet wird, kann helfen die Düsen wieder freizubekommen. Diese Geräte sind mittlerweile ja schon sehr günstig im Handel erhältlich. Auch hierzu gibt es ein anschauliches Video: https://youtu.be/SYDUoD7Kv_o

Wenn diese Maßnahmen keinen Erfolg bringen dann bleibt nur noch die Option den Druckkopf zu erneuern.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 27 Tagen.
Hallo und vielen Dank für die schnelle Rückmeldung bzw. Antwort. Ich werde die Vorschläge prüfen und durchführen und sehen wie das Ergebnis ist. Die Anleitungen sind dabei sehr hilfreich und gut nachvollziehbar. Ich hoffe ich bekomme das richtige Ergebnis. Vielen Dank.

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Tronic und 2 weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.