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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 22069
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Hallo Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): die waschmaschine geht nicht mehr auf!
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): ??

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrem Problem an uns gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen hier weiterzuhelfen.

Wenn sich die Türe nicht mehr öffnen lässt müssen Sie zuerst das Wasser in der Trommel über die Fremdkörperfalle ablassen, sofern es nicht abgepumpt wurde.

Stecken Sie die Maschine dann für 15 Minuten komplett ab (Netzstecker ziehen). Die Türe sollte sich dann von selbst entriegeln.

Wenn das nicht der Fall ist prüfen Sie in der Bedienungsanleitung, ob die Maschine über eine Notentriegelung verfügt. Der Hebel dazu befindet sich meist unten neben der Fremdkörperfalle.

Wenn die Maschine keine Notentriegelung besitzt, können Sie versuchen die Türe von außen zu öffnen. Achten Sie darauf, ob sich der Riegel der Türe nach innen oder nach außen öffnet. Das folgende Video zeigt Ihnen wie dabei vorgegangen werden muss:

https://youtu.be/T_METiqDQJM

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
swchleudern und waschprogramm mehrmals wiederholt!

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